中卫水务公司：用心走访促提升 用情服务暖人心

每到一户人家，工作人员都仔细查看用户用水设施，测评供水服务满意度，认真解答用户问题，征求意见建议，面对面倾听用户心声。

“大爷，我教教你怎么用手机网上缴费，这样您就不用跑客服大厅啦。”

“阿姨，您家这个水龙头平时要关紧，出现水压小等问题直接拨打96669，咱们工作人员会及时上门解决问题。”

“叔叔，咱家这个大水桶你可以利用起来，平时洗菜淘米的水存起来，浇花浇菜都能用，既节约了水资源，又降低了水费，一举两得嘛”

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同志们挨家挨户宣传节约用水小妙招、小常识，指导用户关注和使用微信掌上网厅，体验网上缴费的方便和快捷。有温度的供水服务，赢得了辖区用户的一致好评。